上海新闻

西城区:创新研发 数据优化 老字号转模式创出新成效

来自:北京市人民政府 作者:上海要闻 访问量:1293
  近日,来自北京华天的统计数据显示,7月上旬北京华天集团整体营收已恢复至九成,旗下多个品牌恢复至疫情前水平,部分品牌实现了营收增长。其中,华天二友居近15日销售额同比2021年同期增长47.8%。
  “现在从点餐到取餐的时间比以前缩短了10多分钟。”在二友居西四南店就餐的居民张大爷说,他和老街坊都是这家社区店的常客,逢中午或晚上的饭点,有不少周边的上班族也来吃工作餐,以前高峰时段点餐后等位时间长,他们在门店的调研中反映过,现在改进多了。
  在疫情冲击期间,二友居着手实施了一系列优化措施,近两月取得了明显成效。优化举措主要包括简化门店菜品,缩短出餐速度,技艺传承人下店检查督导,组织技艺培训,研发小组创新。依据平台与系统的点餐率、好评率等数据进行月度、季度排名,在简化菜单中提升热销菜品,围绕提升出餐速度对操作人员进行培训,目前出餐时间较以往缩短10-15分钟。
  布局社区是二友居的最大特点,为了居民的好口碑,二友居第六代面食技艺传承人定期带队走进门店检查,从菜品的质量、色泽、口味等方面,重点提升特色菜品标准化制作的成色,并不定期组织集训,既传承老字号的面食技艺,共同研发新品。新近研发小组围绕夏季天热、消暑、减油减脂的消费特点,制作纸皮菜团子,以绿菜为食材,以馅滚面,制成的菜团子皮薄馅绿,营养价值高,食客反馈良好。
  “今年上半年老字号以突围自救应对疫情反复的冲击和挑战。”北京华天相关负责人介绍,2022年二季度,公司各企业在精准做好疫情防控管理的同时,及时转变经营模式,针对老街坊的新消费需求,多个老字号品牌门店着力研发居家美食、预制菜,探索对接顾客的个性化定制需求。重视精细化运营,通过策划活动、调整菜单、搭配节气、匹配气候等方法来提升线上线下运营能力。依据商圈、行业等数据,促使老字号更充分地利用数字化工具探索高质量新发展模式。

相关阅读