近日,将乐县旅游局抽调二名工作人员对全县宾馆、饭店新增从业人员百余人进行了一次集中业务培训。
为更好把握福银高速公路通车给将乐县旅游业发展带来的巨大历史机遇,打响将乐旅游品牌、树立将乐旅游新形象,县旅游部门以服务旅游企业、提高从业人员素质为己任,对全县宾馆、饭店新增从业人员进行集中培训。此次培训采取免费培训、自愿参加的方式,面向全县宾馆、饭店新增的从业人员。培训的主要内容是:客房整理程序,总台散客、会议接待程序,总台、客房常见问题处理;餐厅迎宾礼仪、礼节礼貌,摆台,口布折花,餐厅常见问题处理等。