一、民在我心，办出民生温度
　　大兴区采育镇党委、政府始终坚持以“幸福采育人”为工作目标，把“接诉即办”工作作为建设“民生福祉中心”的有力实践，牢固树立人民至上、让群众满意的鲜明导向，密切政府与人民群众和市场主体的联系。每一个“12345”市民服务热线电话背后撬动的都是采育镇基层治理的效能，昭示着采育镇党委、政府对“让人民生活幸福是‘国之大者’”的坚定回答。
　　二、未雨绸缪，破解宜居难题
　　随着汛期的临近，因房屋出现漏雨问题，影响居民正常生活，不少住在波尔多北区的居民心里犯愁，而何时维修、如何修缮，对于居民来说也成了“心头病”。民生无小事，枝叶总关情。采育镇党委、政府高度重视，把居民的小事当成大事来办，把困扰居民的“小麻烦”，摆在案头、记在心中，采取“办”中改、“办”中推、“办”中完善的方式，形成了“首接负责”“向下赋权”“双向派单”等系统机制，通过党委扩大会、镇长接线日、社区调度会、物业经理接待日，结合居民诉求和经验研判，整合各方资源，强化摸排机制，分类建立问题台账，实行“一栋一案、一屋一策”政策，加大房屋维修工作力度及监督力度，确保在汛期来临之前，将隐患问题消除在萌芽，让居民安居乐业！ 引导共治，以“新”换“心”。
　　目前，育星苑社区顺利完成了小区内30处违建屋棚、40处扩建围栏共1200平方米拆违工作，实现了居民生活环境质量的提升。采育镇党委、政府充分发动机关干部、包片领导、“两代表一委员”的力量，通过“主动上门问询”服务机制，走进一线、深入居民，普法宣传、劝导疏解，同时发挥“拉家常”议事会作用，以户(楼门)为单元，搭建议事协商平台，通过座谈交流、入户走访等方式，发挥议事场地不限、议事方式灵活、议事流程简洁的特点，以聊天代替开会，广泛征集居民的意见和建议，使居民由旁观者变为参与者，提升认同感、归属感。拆违后的小区敞亮整洁，受到居民们的一致好评，为居民创造一个文明、和谐、安全、舒适的人居环境。