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本网:省旅游局召开2007年全省导游大会

来自:供稿| 作者:上海要闻 访问量:1434

    2月2日,全省导游大会在福州召开。王美香副省长为导游大会发来贺信,全国优秀导游员代表在会上宣读了《给全省导游员的倡议书》,会议成立了省旅游协会导游专业委员会。省旅游局党组全体成员和来自全省各地100多名优秀导游员代表出席了会议。

    福建省旅游局局长黄晓炎在会上总结了我省导游队伍发展的现状和要求,提出当前加强导游队伍建设的主要任务。他说,快速发展的福建旅游产业需要一大批德才兼备的旅游人才,建设一支规模日益扩大、素质不断提高、体制机制日渐完善、充满生机活力的导游队伍,已成为一项十分紧迫的任务。近年来,我省在改进导游服务、保障导游合法权益、建设有效激励机制、培养优秀导游人员等方面,进行了有益探索和实践;加大对导游队伍的教育培训力度,2005年全省旅行社培训人数为12048人次,占当年旅游从业人员培训总量的20%;2006年旅行社培训人数近13000人次。目前全省持导游资格证书者15692人,其中执业导游11698人。但是,我省导游队伍结构与旅游市场需求仍不相适应,在素质结构上,中高级导游仅占导游总人数的1.29%,外语导游占导游总数的3.29%,低于全国6.71个百分点,小语种导游更显不足,分布上,高等级导游大部分集中在福州、厦门等沿海城市,西部山区导游人才紧缺问题突出,全省导游管理体制和机制与导游队伍发展现状也存在不相适应的现象。

  针对这些问题,省旅游局将本着立足当前、着眼长远、尽力而为、量力而行的原则,认真研究根本性和长远性问题,创造条件推进解决。当前一是要提升导游素质,不断优化队伍结构。将进一步加强和改善对导游人员的教育和培训,提高导游人员的业务素质。二是要着力推进改革创新,健全激励保障机制。积极推进旅行社和导游利益分配机制的改革,建立以基本工资加带团补贴为主体、佣金分成为补充的导游人员薪酬办法。积极探索建立包括导游人员业务技能、职业贡献、从业资历等综合因素的职业晋升和分配激励机制。三是要着力加强公共服务,逐步完善管理体系。加快完善导游服务管理体系,建立导游网络化管理服务系统。四是要努力营造建设高素质导游队伍的和谐环境。

    省旅游局人事教育处处长林小峰在会上传达了全国导游大会精神和学习国家旅游局《关于进一步加强全国导游队伍建设的若干意见》,具体部署了2007年全省导游工作任务。

 

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