五年来，密云区坚持以人民为中心的发展理念，推进基础设施建设，完善城镇功能，全面提升城市品质，在发展中补齐民生短板，不断改善和增进民生福祉，真正让人民群众共享美好生活。
　　经过二年的紧张施工，市级重点工程通怀路(密云段)于2021年年底前通车，标志着通怀路建设取得重大阶段性进展，通车后，将有效缓解国道101及周边路网交通压力，为市民前往通州、河北等地新增一条高质量通道。
　　“通怀路的建成是件惠民利民的好事，我们出去玩的时候可以优先选择这条路，这条路的建成让我们有更多选择。”市民说道。
　　随着通怀路(密云段)道路工程全线贯通，将进一步完善北京东部地区路网结构，有效助力北京东北部地区与城市副中心互联互动。四通八达的公路网不断刷新交通面貌，京哈铁路密云站让密云进入首都半小时经济圈，带动沿线经济发展迈出新步伐。
　　新城地表水厂、再生水厂、垃圾处理中心等重大城市基础设施建成投入使用，塘峪220千伏、云西110千伏等6个变电站新建改建完成，此外，还建成白河城市森林公园和一批中小型公园，公园绿地面积达753万平方米，人均公园绿地面积达15平方米，城市功能更加完善。老旧小区综合整治工程的实施，解决了群众关注的突出问题，使居民幸福感、获得感大幅提升。
　　采访中，一位市民说道，“密云的环境特别好，公园也越来越有特色，推窗见绿，出门进园，给我们市民的绿色空间也越来越多。”
　　密云区就业服务体系更加健全，五年新增就业5.02万人；中小学生体质健康水平、教育优质均衡发展、教育工作满意度位居全市前列，荣获“中国可持续发展教育20年最具影响力地区”称号，被确定为联合国教科文组织中国可持续发展教育项目国家实验区；“接诉即办”扎实推进，群众诉求响应率、解决率和满意率大幅提升，“七有”要求、“五性”需求监测评价位居全市前列。密云区医院与北大医院深度融合共建，实现三级综合医院创建目标，消除农村卫生室“空白村”，实现村级医疗全覆盖，在全市创新建立城乡居民补充医疗保障制度，医疗保障体系更加健全。