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房山区人力社保局:家门口就能办 小证明开出幸福感

来自:北京市人民政府 作者:上海要闻 访问量:1386
  “以前开个小证明都得跑趟单位,来回要用一天时间,现在家门口就能办,真方便,幸福感大增。”王大爷乐呵呵地说道。
  王大爷今年72岁,是一名央企退休人员,单位在朝阳,因办理父母房产继承手续,需要出具大量佐证材料,跑了很长时间还没办利落。前不久,王大爷的社保、档案等关系都转到了房山区拱辰街道实行社会化管理,王大爷直接到家门口的便民服务中心,就将所需材料准备全了,少跑了很多路。
  房山区人力社保局扎实开展“我为群众办实事”实践活动,采取多项举措,方便退休人员在家门口办理人力社保业务。
  一是提供便捷服务。退休人员开具公证、组织关系等证明材料,到家门口的便民服务中心利用电子档案就能办理。此外,补退休证、变更医院、手工报销药费这些事儿也可以直接在便民服务中心办理。
  二是提供暖心服务。制定企业退休人员跟踪服务联系卡,对于活动不便、残疾、重病等人员建立工作台账,聘用20名社会化管理服务专员,提供代取医疗费报销单据、基础健康护理等上门服务。
  三是丰富退休生活。与党史学习教育相结合,组织退休人员开展参观平西抗日战争纪念馆等爱国主义教育基地、同唱《没有共产党就没有新中国》、“红心永向党”百字寄语、慰问“与党同龄”百岁老人等活动。开展插花、“迎冬奥”健身、书法绘画摄影展等活动。
  下一步,房山区人力社保局还将继续坚持尽心、贴心、细心、暖心的“四心服务”,举办更多喜闻乐见的活动,全力做好退休人员社会化管理服务工作。

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