2021年11月9日,顺义区委书记高朋主持召开会议,专题调度全区“接诉即办”工作,强调,为民服务是我们工作的永恒主题,“接诉即办”办的是民生实事,是一项全局性工作,要始终践行以人民为中心的发展思想,履职尽责、真抓实干、全力冲刺,向人民群众交上满意答卷。区领导张金玲、李在东、冉灏参加。
会上,区城市指挥中心汇报了全区“接诉即办”工作总体情况,区住建委、区市场监管局、区人力社保局、高丽营镇、石园街道分别汇报了本单位“接诉即办”工作开展情况和下一步工作措施。
高朋强调,“接诉即办”立足点在于牢牢站稳人民立场,树立到基层一线解决问题的鲜明导向,引导党员干部把群众的安危冷暖放在心上,用心用情用力去解决群众急难愁盼问题。要进一步提高政治站位,加大组织领导力度,区委定期调度;区领导各负其责,加强协调研究;区城市指挥中心做好上下沟通、定期通报、联系指导、政策培训;各属地、各部门要紧盯群众诉求,奋力攻坚克难,切实提高响应率、解决率、满意率。要优化各环节工作机制,严格首接负责制,层层传导压力、层层落实责任,用心做好群众工作,重点难点问题挂账督办解决。要坚持求真务实的工作作风,强化为民服务意识,深化主动治理、未诉先办,用群众满意检验工作成效。