“太方便了，自己在手机上就能操作！”近日，北京城镇职工基本医疗保险定点医疗机构自助变更业务正式上线试运行，参保人可自行变更定点医疗机构。
　　
诊前 定点医疗机构自助变更
　　“终于不用专门跑单位去改定点医院了！”得知北京城镇职工基本医疗保险定点医疗机构自助变更业务上线，小柳长舒一口气。作为“租房族”，搬家对他来说是家常便饭，而这也意味着周边医院经常随之改变。不过，他的定点医院很少及时调整，“改一次还挺难的，也不好意思总给人添麻烦。”
　　9月，小柳好不容易在网上挂了附近一家三级医院口腔科的号。可直到前一天晚上收到就诊提醒，他才恍然想起来，这家医院既不属于定点A类医院，也不在自己之前选择的定点医疗机构范围内，“要想走医保，就必须去单位做变更，实在太麻烦，况且也已经来不及。”
　　考虑到挂号不易，再加上牙疼难忍，小柳只好硬着头皮自费就诊。“自助变更业务上线以后，就不会再遇到这样的尴尬了，自己在手机上根据需要选择，省时又省力。”
　　如何查询自己的定点医院？据了解，参保人可拨打12333，按照语音操作提示，自助查询个人选择的定点医院，也可以通过“社会保险网上服务平台”进行查询。此外，城镇职工医保参保人员还可以携带本人社保卡，前往社保卡服务网点和二级以上定点医院的“社保卡自助服务终端机”进行查询。
　　如需修改，参保人可以通过“医保北京”公众号和“北京市社会保险网上服务平台”自行变更定点医疗机构。以后者为例，只需登录“北京市社会保险网上服务平台”，点击“定点医疗机构变更”，在列表中显示的4个定点医疗机构中进行选择，变更为新的定点医疗机构即可。值得注意的是，这项业务需要在每月4日至月末最后一天的早6点至晚10点进行操作。变更成功后，次日生效。
　　
诊中 医保电子凭证畅行无阻
　　选好了定点医院，结果到了地方才发现没带社保卡，难道只能回家拿？如今，患者有了新的选择。
　　2021年1月1日起，北京市正式启用医保电子凭证。据了解，医保电子凭证是由国家医保信息平台统一签发的，专门为全体参保人员生成的医保身份识别电子介质，具有身份凭证、信息记录、自助查询、医保结算、办理医保业务等功能，确保北京市基本医疗保险参保人能够在互联网上高效、安全地享受医疗保障部门的各项公共服务。
　　想要激活医保电子凭证，需要参加北京市基本医疗保险并通过实名、实人认证。激活渠道则包括“国家医保服务平台”App、“北京通”App、微信、支付宝和各大金融机构App等。
　　目前“国家医保服务平台”App已开通“亲情账户”，每个“亲情账户”最多可绑定5名家庭成员。绑定前，需要填写被绑定人的基本信息，同时填写个人承诺书，并上传绑定人和被绑定人的户口本照片。添加“亲情账户”后，可使用家庭成员的医保电子凭证相关权益，也可以查询家庭成员的年度医疗费用。
　　
诊后 线上诊疗服务送药到家
　　辛辛苦苦看完病，过段时间还要再来复诊，谈何容易？想到这些，腿脚不好的王秀芬曾经满面愁容。
　　“从大门口走到诊室都要费半天劲，看完还得缴费拿药，哪怕就是个常规的复诊，也足足折腾半天，累得够呛。”令她意想不到的是，疫情以来，为避免慢性病患者反复奔走医院，减少开药形成的人员聚集，降低交叉感染风险，部分市属医院开通互联网平台诊疗服务，患者足不出户就可以完成线上复诊，“真是解决了大难题，开完药也不用再去取，直接给快递到家里。”
　　以宣武医院为例，打开“掌上宣武医院”App，在首页点击“互联网诊疗”，复诊患者可以看到当天在线上出诊的医生。符合要求的患者成功预约并缴费后，便能在问诊页面中通过文字、图片、视频等方式向医生发起问诊。
　　在线复诊须知显示，互联网诊疗服务对象为180天内在本院有过就诊记录的复诊患者、诊断明确且病情稳定的慢性疾病复诊患者和术后病情稳定的复诊患者，不包括6岁以下的儿童患者、传染病患者、急症患者和危重症患者。
　　根据北京市互联网复诊项目价格和医保支付政策规定，互联网复诊收费为每次50元，北京市基本医疗保险参保人员可报销金额40元，自付金额10元。
　　须知中还提醒患者，医生是利用空闲时间回复问诊，如果病情紧急或者严重，建议及时就近就诊，以免耽误病情。48小时内医生没有回复线上问诊内容，费用将原路退还。