为深入贯彻落实《北京市接诉即办工作条例》，不断提升为民服务水平，提高医保经办能力，扎实推动解决群众急难愁盼的医疗保障问题，10月20日下午，大兴区医保局召开贯彻落实《北京市接诉即办工作条例》部署会。局党组书记、局长付建国同志主持会议。
　　会上，党组成员、副局长张春雨对市区两级《北京市接诉即办工作条例》贯彻落实工作进行传达和部署，对建局以来接诉即办工作情况进行通报，重点梳理总结了2021年前三季度各科室承办案件相关情况，分享街道工作经验，并作出三点工作提示，一要坚持“有一办一”，提高办理质量；二要强化主动治理，推动接诉即办向未诉先办转变；三要强化部门联动，协同解决难题。
　　参与“接诉即办”工作代表进行了交流发言，定管科科长王仲涛分享“三必须”工作方法；费用审核科科长李湘杉分享“心实、话甜、招满”六字心得；手工报销科科长韩玉展分享“谋而后动，思而后定”的工作守则，厘清政策与服务发展的关系；综合办公室副主任张旭晗分享运用好“三率”考核机制，做好综合统计分析，加强统筹调度，持续跟踪督办，宣传推广典型案例，打好医保为民服务“组合拳”。
　　党组书记、局长付建国同志强调：一是提高工作站位。树立全局“一盘棋”意识，聚焦“七有”“五性”需要，拧紧责任链条，切实解决群众急难愁盼的医疗保障问题。二是加强责任落实。坚持首办负责制，由主责业务科室牵头，加强部门联动，主动向前，多途径、全流程协调办理，跟踪问效。三是完善工作机制。针对重点领域、重点行业问题，提炼工作经验，强化主动治理，稳步提升第四季度接诉即办综合成绩。四是提升综合能力。通过轮岗锻炼、培养科室接诉即办工作业务骨干，强化干部队伍综合素质，推动接诉即办工作提质增效，推动全区医疗保障事业迈上新的台阶。