暖心上门预约、暖心代预约、暖心帮预约、绿色通道直达登记区……在西长安街街道疫苗接种点，有了专门为60岁以上老人提供的“1个绿色通道3种暖心服务”，从进门到完成疫苗接种全程只需要10分钟。截至3月21日18时，西城区已累计为3万名60岁及以上居民接种疫苗，接种者身体状况良好，无不良反应。
　　今年64岁的赵勇是西长安街街道太仆寺街社区居民，听说60岁以上老人可以接种新冠疫苗后，马上去社区报了名。来到疫苗接种点，他从入口处通过绿色通道直接进入登记区，医生核实符合接种条件后，赵勇在《知情同意书》上签字。登记完成后，进入接种区。他说：“来的时候看到很多人排队，以为需要等好久，没想到现场针对咱们老年人开设了绿色通道，10分钟就完事了。”接种完成后，赵勇进入留观区，扫留观码自动计时提示30分钟后方可离开，同时获得一个“我已接种疫苗”的胸贴标识。
　　67岁的张小盼是什刹海街道苇坑社区的一名老党员。当得知60岁以上老人可以接种新冠疫苗时，她的心里喜忧参半。喜的是全员免费接种疫苗是国家给的福利，自己应该把握住；忧的是自己有高血压这种慢性病，如果接种了是否会有不良反应。一时间，张小盼在是否接种新冠疫苗这件事上犹豫不决。“后来社区工作人员讲解接种新冠疫苗的相关知识，让我了解到我这种情况通过药物控制，身体状况稳定，经接种现场医生评估后是可以接种的，这才打消了我的疑虑，第一时间报名接种新冠疫苗，并且还动员孩子和年近70的老伴一同接种。”张小盼说道。护国寺社区居民夏志美今年73岁，老伴马志斌也是73岁。在得知60岁以上老人可以接种疫苗后，老两口儿也第一时间报了名。不仅如此，夏志美全家都积极响应号召，家中所有18岁以上成员全部接种了疫苗。
　　据了解，为了更好地为60岁以上老人接种疫苗做好政策宣传、服务保障，白纸坊社区卫生服务中心组织医务人员开展疫苗接种再培训，特邀计划免疫专家详细讲解新冠疫苗的接种禁忌症、在老年人患病条件下如何判断老年人能否接种疫苗等内容。白纸坊社区卫生服务中心还购置了扩声器，在接种点入口处反复播放疫苗接种禁忌症，并印制大号字体的接种后注意事项宣传单，便于老人阅读。
　　天桥社区卫生服务中心在疫苗接种点增派家庭医生，为前来接种的老年人解答疫苗接种相关问题，开展测量血压、血糖等常规体检项目，发放家庭医生宣传手册、介绍家庭医生签约服务等。随着老年人接种比例的不断增加，家庭医生将筛查工作前置，减少老年人等候时间，优化接种流程，提升接种效率。
　　月坛社区卫生服务中心根据老年群体的特殊性采取了一系列保障措施，针对行动不便的老人，工作人员进行全程陪伴，并开辟绿色通道，避免老人长时间排队等候。对视力或听力下降、阅读知情同意书有困难的老人，登记台医务人员配备话筒耳麦，为老人阅读相关禁忌症。对于患有慢性病的老人，疫苗接种点配备血压仪并由专业的医务人员为老人进行血压测量和专业评估，打消老人疑虑，给他们吃下一颗“定心丸”。