厦门市深入贯彻全国旅游市场整顿规范专项行动电视电话会议精神，2007年，在厦门旅游市场专项检查中，累计有88家旅行社近15000个旅游团队受检，团队平均违规率为2.2%，较2006年下降了1.1个百分点，共有44家旅行社团队违规律低于全市平均水平，其中19家旅行社团队全年受检合格率达100%；2007年，厦门导游员IC卡计分制专项检查，受检人数高达14733人次，导游员上岗违规率再创历史新低为1.09%，同比下降了近1个百分点；2007年，厦门旅游投诉总量在多年持续增长的情况下首次出现了降幅，相较2006年下降了5％，而游客对旅行社的投诉率则同比下降了8%，以上同比数据充分显示了2007年厦门旅游市场秩序整顿规范工作所取得的喜人成绩。可以这么说，市场环境的持续优化，旅游质量的全面提升，与旅游行政管理部门多年来兢兢业业对市场整规工作的常抓不懈是密不可分的，更是得益于整规体制创新，从而培育和激发出的企业诚信经营、质量取胜的品质意识，同时，也离不开企业服务质量自律意识的不断提升。旅游行政管理部门与企业双向互动，旅游市场监管呈现新亮点：
2007年厦门旅游市场秩序整顿规范工作亮点纷呈
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