４名游客是两位妈妈和一男一女两个小孩，昨天是周末，天气也不错，两位妈妈带孩子到公园游玩，孩子们看中了这种可以打“枪”的激光战船，４人便买票上了船。

公园里游玩的人还真不少，湖心挤满了各种游船，４人于是把船开到靠近湖滨路的湖面上。可船刚开到距湖滨路五六米远的地方就突然动不了了，两位妈妈试图划船后退，却发现船已陷入淤泥，根本无法动弹。

４人很害怕，两个孩子更是急得哭了。几经努力无果后，妈妈只好向岸边游客呼救。游客们一边稳定４人情绪，一边向西湖公园管理处求助。１０多分钟后，一艘救援船只赶到，将船拖离搁浅水面。

事故发生后，经过协商，西湖公园电动船值班点表示可以全额退票或换船，４名惊魂未定的游客早已没了玩兴，匆匆退了票离去。

      事故后电动船照常营业 

      没有警示牌 也没作相关提醒

４名遇险游客退票离去后，公园电动船仍照常营业，公园管理处并未就此事故采取相关预防举措，搁浅事件就好像没发生过一样，这引起了部分游客的不满。

游客陈先生说，西湖公园游船搁浅的事故已不是第一次发生了，每次公园处都只是叫来救援船将遇险的游船拖走，后为游客退票或换船，“这显然没有意识到事故的危险性”。陈先生表示，频频发生搁浅事故，应该给公园一个警醒，或对湖底淤泥进行清理，或加设警示标志。

9日下午１时许，西湖公园湖面上还未看到相关警示标志，许多游船依然在出事的湖面附近穿梭。

而在电动船检票点，值班工作人员也未向游客作任何提醒。值班人员透露，搁浅可能是因为靠近岸边湖底淤泥和石头多，现在事故已经解决了，没事了。问及湖面是否会设警示标志时，对方则说：“设了也没用，游客还会过去的，其实只要他们在湖心玩就没事了”。(张学得)