上海电力公司“青春光明行―――和谐电力、服务社会”主题活动5月19日启动。1721名电力员工分赴全市59个会场，为群众介绍用电知识、宣传电力法规，答疑解惑出谋划策。“电力片警”将走入30个社区，为居民提供便民服务。
　　据了解，所谓“电力片警”，其实是业务素质高、工作责任心强的电力单位青年志愿者，他们与小区、街道居委会定向挂钩。在向社区发放的“电力片警联系卡”上，写明结对“电力片警”的姓名、单位、联系电话等，有用电困难，找“电力片警”。今后每个月，“电力片警”都将到结对社区走访至少一次，了解实际用电情况，询问居民用电需求，解决用电问题，帮助解读电力政策措施。例如，当居民希望安装分时电表，或需要更换大容量电表时，可与所在社区的“电力片警”直接联系。夏季用电高峰来临前，“电力片警”会采取约时服务，邀请片区用电检查人员或社会抢修队伍，共同对小区居民客户实施安全用电检查，确保安全平稳度过用电高峰期。针对有些用电热点、难点地区，“电力片警”会根据了解到的第一线情况，向所在电力单位提交解决方案，建议采取适用的收费渠道、实施低压电网改造等措施，确保电网安全和居民用电可靠度。
　　5月19日，工行、农行、中行、交行等8家银行，现场为广大居民免费开通银行卡转付电费业务。分散在全市各个街道、社区的活动分会场中，各电力单位也推出多样服务。
　　电力表计量测管理所成立了“电能计量青少年科普基地”，为天山路街道娄山中学的学生讲授电能计量原理、电能表检定以及科学节约用电方法等实用知识；松江供电分公司根据松江地区农村覆盖面比较大、农户分散的特点，将偏远乡村地区列为分时表改造区，成批改造调换分时表，农民们不必亲自到供电营业厅办理手续，足不出户打个电话就可申请开通分时表；新海农场附近外来务工人员增多，用电安全意识比较薄弱，南门供电所昨天把活动分会场设在当地庙会上，介绍装表接电等知识，重点讲解用电安全隐患，并向前来咨询的群众赠送测电笔。