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“五一”黄金周七天旅游情况综述 假日旅游拉动内需进一步增强

来自:上海市人民政府 作者:上海要闻 访问量:1158

  2007年“五一”黄金周,申城天气晴朗,假日产品丰富多彩,市民出游热情高涨,来沪游客持续增长,假日旅游拉动内需进一步增强。据统计,5月1日至7日,本市接待观光游客480.24万人次,同比增长12.9%,创实行黄金周以来历史新高;通过旅行社组织的出国(境)旅游人数达23600余人次,较去年同期略有增长,出国(境)团组1201批次。由旅行社接待的入境旅游团组1964批次,总人数达27085人次,较去年同期基本持平。
  节日期间,本市假日旅游主要呈现出以下特点:
  一、市民旅游方式有所转变,文明旅游素质明显提高。
  节日期间,以体验、享受为主的度假休闲旅游产品成为市民出游首选,表现为一家人出游、选择一处目的地或一两个景点深度游,通过旅行社安排出游的游客数明显减少,自助游、自驾车游游客持续增长,旅行社也根据市场需求推出了多样化的旅游预定服务。
  上海旅游集散中心在节日期间推出的101条旅游线七天累计发送游客16.53万人次,同比增长5.96%;上海野生动物园节日期间沪籍自驾车车次、人数分别同比增长33.34%,33.64%。
  黄金周前,市假日办组织本市各区县旅游管理部门推出了形式多样的“旅游宣传进社区”活动,在本市徐家汇公园、南京路步行街世纪广场等十余个社区、广场开展咨询活动。活动紧紧围绕“阳光价格、诚信旅游”和“建设文明旅游大环境”的主题展开。节日期间,据周边城市反映,上海市民出游行为文明程度进一步提高。
  二、外埠来沪游客稳步增长。
  5月1至7日,铁路抵沪1293班次,抵达旅客132万人次,分别同比增长31.1%、5.6%;民航进港3950班次,抵达旅客48.91万人次,分别同比增长8.7%、12.6%;港口进港147班次,抵达旅客3.92万人次,分别同比减少18.3%、增长25.1%;陆上长途客运抵达26405班次,抵达旅客54.63万人次,分别同比增长4.3%、17.2%;
  市内轨道交通、地面公交、公路长途客运、出租汽车累计运送市民游客8155.27万人次,同比增长1.5%。
  4月30日上午8时至5月7日上午8时,本市沪杭、沪宁、沪嘉浏三条高速道口进出客车分别为40.35万辆次、37.36万辆次,分别同比增长18.20%、3.45%;
  据中国移动上海公司统计,4月30日零时至5月6日24时,外埠手机漫入上海364.49万部,同比增长38.91%;据中国联通上海公司统计,4月30日零时至5月6日24时,外埠手机漫入上海278.46万部。
  本市星级宾馆、旅馆招待所黄金周七天累计客房出租率57.3%;接待过夜旅游者207.1万人次,同比增长7.6%。近年来,黄金周期间星级宾馆客房出租率开始回升,5月1日至7日,本市一至三星级宾馆客房出租率分别同比增加4.68、6.5、6.2个百分点。
  三、旅游消费上扬,拉动商业消费明显。
  节日期间,旅游拉动商业消费明显,七天实现旅游收入32.02亿元,同比增长17.3%。据对本市10家百货商厦和10家餐饮销售企业的统计,七天营业额分别为3.87亿元、5636万元,分别同比增长34.24%、20.71%;据对淮海路15家商业企业抽样调查显示,七天营业额为5904万元,同比上升30.9%;黄浦区豫园商城实现营业收入8796万元,同比增长24%;静安南京路沿线20家商业企业实现销售额1.33万元,同比增长32%;青浦奥特莱斯品牌直销广场接待游客20余万人次,实现销售收入4500万元。
  四、郊区乡村游持续升温,出现供不应求的局面。
  节日期间,形式多样、内容丰富的乡村旅游活动,成为黄金周市民游客休闲度假、体验生态的好去处。据统计,本市乡村游旅游景点黄金周七天累计接待游客近60万人次。在沪外国人也纷纷赴市郊度假休闲。部分景区(点)出现餐饮食品供应短缺、客房预定困难的情况。
  浦东凌空农艺大园、滨江森林公园共接待游客10.19万人次;松江佘山国家森林公园、五厍农业观光园、影视乐园、月圆园共接待游客16.6万人次;奉贤古华公园、申隆生态园、玉穗绿苑共接待游客14.9万人次;崇明东平国家森林公园、前卫村、瀛东村农家乐共接待游客5.11万人次;金山农民画村、枫泾古镇、廊下共接待游客6.38万人次;青浦朱家角、东方绿舟、太阳岛共接待游客18.88万人次;嘉定古猗园、华亭人家、汇龙潭公园共接待游客5.72万人次;
  五、商旅文活动多姿多彩、黄金周产品精彩纷呈。
  节日期间,各类旅游产品琳琅满目、节庆活动精彩纷呈,为黄金周凝聚了大量人气。
  淮海路沿线各大商厦推出了各类丰富多彩的广场文化活动30余项。复兴公园举行的爵士音乐周吸引了万余名爵士音乐爱好者,成为节日期间卢湾旅游文化一大亮点。静安区各商业企业推出了“畅想快乐、时尚休闲”系列活动,受到众多都市青年的青睐。首次横跨黄金周的“上海之春国际音乐节”推出了8大项主题活动、30多台音乐会,为市民游客献上了一道道精美的文化大餐。
  龙华庙会、豫园商城春季民俗庙会在节日期间展示了老上海的商业气息和民俗文化,分别累计接待游客80万人次、216万人次;江湾体育场“亚洲极限运动会”、金山“2007世界沙滩排球巡回赛中国公开赛”等活动分别累计接待游客2万人次、20.2万人次;共青森林公园“第六届都市森林百花展”、上海大观园“十二金钗秀红楼”、世纪公园“浦东国际音乐嘉年华”、东方绿舟“夏日水狂欢”、分别累计接待游客13.8万人次、3.2万人次、10.95万人次、10.25万人次,分别同比增长14%、31%、11%、13%;东方明珠广播电视塔、野生动物园、金茂大厦观光厅、锦江乐园、上海海洋水族馆分别累计接待游客17.3万人次、13.98万人次、8.1万人次、13.65万人次、8.8万人次,分别同比增长4%、6%、2%、14%、38%。
  六、旅游企业诚信经营意识增强、服务水平进一步提升。
  节日期间,本市旅游企业结合行风建设,积极推行“阳光价格”,诚信经营意识进一步提高,从业人员“微笑服务”、“细微服务”、“明白服务”的服务意识增强,有效地促进了黄金周服务质量和水平的提升。黄金周七天,本市无重大旅游投诉。
  黄金周期间,市假日办各成员单位、各区县假日协调机构协同配合,狠抓安全及服务质量,本市未发生重大安全事故。市旅游委在节日期间分赴本市各主要旅游景区(点)检查工作并慰问节日加班员工;市工商局共出动执法人员2659人次,检查商品交易市场、各类经营户等19000多户,受理各类消费者申(投)诉、举报近千件;市食品药品监管局出动监督员1944人次,检查食品经营单位、餐饮单位等3000多户;市公安局安排充足警力在游客集中的旅游景区(点)、主要商业街进行现场值勤、备勤,保护市民游客的人身财产安全;市交通局领导深入城市交通第一线,检查安全运营管理、交通服务保障工作并慰问加班员工;金山区政府高度重视黄金周食品卫生、市场供应、安全稳定等工作,区长及四位副区长深入海滩、廊下、枫泾三个重大活动场所工作第一线,保证了节日安全和市场秩序的平稳。上海旅游热线(962020)坚持24小时提供咨询和受理投诉服务,日均受理各类咨询、投诉近200件,极大地方便了市民游客。积聚的人流也给黄金周带来一些新的问题和情况。如本市西南角某古镇旅游环境差,出现向游客强行兜售商品,景区管理混乱等不和谐现象;本市个别经济型酒店预定系统及应急准备工作还待进一步完善;部分景区(点)游客流量不能得到有效控制、服务质量不稳定等引起游客不满。节日期间,黄浦、卢湾、普陀、金山、虹口、嘉定、青浦、崇明、静安、长宁、浦东、徐汇、宝山等区县旅游管理部门及时通报假日旅游工作情况,认真组织黄金周工作,为广大市民和游客营造了一个欢乐喜庆的节日氛围。

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