日前，国家旅游局副局长杜一力一行来沪，对上海的都市旅游产业发展的现状进行调研。
　　
　　在沪期间，杜一力副局长听取了本市旅游业发展的情况汇报，并与本市的旅游行业协会、旅游企业以及旅游业的专家代表进行了座谈研讨；杜一力副局长还冒着酷暑考察了本市莫干山路创意园区、全国“农家乐”旅游示范点――奉贤申隆生态园区和正在规划建设中的奉贤滨海度假旅游区。
　　
　　杜一力副局长在调研时指出，近年来，上海都市旅游根据上海市委、市政府提出的“科教兴市”主战略，抓住科技进步和创新这个关键环节，不断增强自主创新能力，走出了一条有自身特色的产业发展新路，形成了完全以市场为导向，以强化行政服务管理为主线，以信息化网络技术为平台，以现代企业经营方式为特色的都市旅游新业态。
　　
　　杜一力副局长指出，上海在全国率先建成的上海旅游集散中心、上海旅游咨询服务中心、上海旅游人才培训中心、上海旅游会展推广中心、上海旅游纪念品展示中心、上海旅游信息中心等“六大中心”，对全国旅游产业的发展具有领先示范意义。
　　
　　杜一力副局长认为，上海旅游集散中心这些年来的成功运营以及“962020”上海旅游热线开通，在利用便捷的城市交通网络和先进的信息通讯技术、为旅游产业在公益服务方面实现社会化、市场化提供了借鉴；依托新兴的现代科技技术，通过国际资本市场金融运作成长起来的上海携程网，作为具有鲜明的现代企业经营特征的经营旅游业务的企业，在先进的信息化技术助推下，通过数字分析、延伸客户服务，实现旅游业务“无门市”销售，构建起全新的旅游客户市场；上海航空假期旅行社通过引进现代企业管理中∑零次品管理模式，高度重视员工素质培训和游客满意度的提升，在加大产品开发的投入的同时，确保服务质量。这些具有开拓性的企业经营模式，为中国的旅行社企业如何自主创新、走与国际接轨的现代企业经营之路提供了范例。
　　
　　杜一力副局长对上海在开展长三角区域旅游经济合作中所发挥的积极作用给予了肯定。同时，她希望上海要抓住浦东综合配套改革试点为契机，加大产业的改革开放力度，为争创产业发展新优势创造良好的机制和体制环境，力争在一些重点领域和关键环节实现新突破。