上海新闻
4月19日,市港口局召开本市水路客运工作会议,剖析近期新闻媒体对水路客运服务质量曝光问题,部署2007年水路工作和“五一”黄金周客运工作。
市港口局对改进和加强水路客运工作提出具体要求:一要重视客运工作,为群众出行安全、便捷,各港航部门要真心、全心、热心地做好水路客运工作。二要主动协调各方形成合力,精心组织航班、合理调度运力,确保运输顺畅。三要加大安全和服务工作检查力度,确保运力不带“病”营运,确保服务质量的落实。四要努力维护水路客运市场秩序,严厉打击无证经营、超范围经营和宰客、拉客、甩客、倒客、兜揽旅客、倒卖车船票等违规经营行为,切实维护消费者权益。