上海新闻
车厢过于拥挤、换乘通道太长、站内厕所难找……地铁“优质服务月”3月30日邀市民恳谈听到不少意见和建议。恳谈活动共接待了400多名乘客现场咨询。
刚从西班牙回国的孙琳娜女士说:“西班牙的地铁人流量也很大,但市内线在高峰时的间隔只有50秒,不会导致车厢非常拥挤。”她认为站台可以再建宽些、高峰时段车次再多些。工作人员把这些意见都一一记录下来。恳谈中还有不少市民提到1号线车厢过热的情况。工作人员表示,目前“服役”时间最长的一批1号线车辆正在进行空调设备改造,过热情况不久就可以改观。上海交通大学大一学生石超提出,自动扶梯单向运行对提重物的乘客不便。工作人员告诉他,由于1号线设计较老,目前在建新线车站都将有能上能下的自动扶梯,今后对于旧线车站也会按情况调整。