闸北区委、区政府高度重视火车站北广场秩序混乱的情况。4月16日下午，该区区委、区政府召开专题会议，研究整治措施，承诺即日起，组织公安、城管、城市交通行政执法、工商等部门对出租车违法营运行为开展24小时不间断整治；站区管理部门将先行招聘20―30名出租车协管员，实行三班倒、24小时值勤，切实加强对出租车的管理；城管、烟草局等部门加强对无证设摊、兜售假烟、散发张贴小广告等进行整治。
　　目前，铁路上海站地区每天客流达数十万人次。由于站区周边道路、出租车站点等公共服务设施硬件条件较差，管理力量薄弱，少数出租车占路、拒载、宰客，“黄牛”拉客，摊贩叫卖等经常出现整治后反复的现象。
　　闸北区采取的专项整治行动，在重拳出击以取得立竿见影效果的同时，更着力推出长效管理机制。据介绍，此次整治行动由站区派出所牵头，采取打击整治与设岗固守相结合的形式，治理违法行为：交警、城市交通行政执法部门将加大联手执法力度，对出租车占路、拒载、宰客“有一起治一起”，交警处罚乱停车、维持广场秩序，城市交通执法人员则对黑车、拒载等进行整治。公安部门还将加大技防投入，在原来40多个监控探头的基础上，近期将再增加32个，民警对该地段实现24小时全天候监控。有关部门还将制定并实施全年度铁路上海站地区精神文明建设行动方案。
　　目前，铁路上海站北广场秩序已得到一定改善。新增的出租车协管员已开始上岗，协助相关部门进行管理。在16日下午、17日上午的整治行动中，共查处“黄牛”15人，行政拘留3人；查处出租车宰客、拒载7起；查处贩卖假烟5人，没收假烟300包。查处叫卖假发票行为9人，收缴假发票120本。
　　闸北区领导表示，北广场交通枢纽建设工程已列为今年市重大工程，即将拉开建设帷幕，计划在2009年底全面建成投入使用。届时，北广场的面貌将彻底改变，为2010年世博会进出上海的海内外旅客营造一个良好环境。针对媒体所提出的建设前过渡时期的地区秩序、环境文明工作，闸北区委、区政府将把铁路上海站及周边地区的综合整治作为全区今年及今后三年的重要工作，狠抓“窗口”地区、“窗口”单位的建设，建设好、管理好站区环境，为上海迎接奥运会、迎接世博会作出应有贡献。