上海新闻
上海市民越来越看重“信用”,一些企业也由此体会到诚信带来的好处。
信用联网,坏账降低。2001年起,上海移动与上海资信公司签约,每月初向资信公司提供欠费用户数据及“黑名单”用户数据;同时通过网上查询,了解相关客户的信用情况。上海移动的坏账率由此从1999年的5%,下降到今年的不到1%。信用记录联网,也使得上了“黑名单”的个人贷款“难于上青天”,500多个客户因此主动补缴欠费50多万元。初尝甜头后,上海移动着手建立公司内部信用档案管理制度。2003年,公司信用档案利用数占到全年档案利用总数的30%,成为最热门的档案。
一家入驻陆家嘴软件园的企业与陆家嘴公司发生合同纠纷。对方指责其违反合同,而陆家嘴公司拿出详尽的信用文件和相关材料,让对方哑口无言。信用档案的积累和管理,已成为企业经营活动中的“护卫舰”。上海陆家嘴开发公司目前吸引直接投资近70亿美元,诚信是其经营活动顺利开展的重要基础。公司根据自身经营特点,拓展开发信用档案管理软件,编制了5类16种信用电子数据表格,系统、定期报送相关电子数据。完备的信用管理,使企业在处理欺诈和纠纷时做到有条不紊、从容不迫。
上海的“信用之网”已经越织越大。截至6月底,个人信用联合征信系统入库人数已达462万,累计出具个人信用报告202万份。企业联合征信系统已采集全市59万户企业的信用信息,法人的经营活动基本“全覆盖”。一位IT企业的老总颇有感悟:“对于守信的企业而言,这张网可以沟通信息、丰富商机;而对于不诚信的企业而言,它无异于一张黏性极强的蜘蛛网,让他们寸步难行。”