7月18日,大陆居民赴台旅游正式实施。尽管充满期待,但去台湾旅游对多数消费者来说依然陌生。记者21日从厦门市消保会了解到,为方便赴台游客,21日,台湾消费者文教基金会与厦门市消费者权益保护委员会首次联合发布消费警示,提醒消费者一些注意事项。
据悉,两地首次联合发布消费警示,这是基于此前双方的密切联系,以及首批大陆游客在台湾的旅游过程中发布的服务提示。在警示中,大陆游客被提醒在选择旅行社时要选择有资质的单位,而且正常的报价一般在8000元至1万元之间。
台厦两地还公布了消费者如果在台湾购物遇到纠纷时,需要求助的单位以及电话号码,包括:台湾“交通部”观光局(电话:0800-211734)、台湾消费者文教基金会 ((02)2700-1234)、“行政院”消费者保护委员会,各县市政府消费者服务中心,一般室内电话或行动电话直拨1950(四码)即可接通。消费者也可以向厦门市消保会投诉,台厦两地将会联动处理。
此外,警示还对游客购物要选择106个取得“旅行购物保障标章”的店家,不要脱队,不宜砍价等等提示都作了详细说明。
厦门市消保会工作人员透露,此次联合发布的警示比此前的同类提醒更全面,层次更深,还将印制成小卡片发放到游客手中,以便游客随身携带,免去很多麻烦。(香卉辉)