北京时间2月4日下午，上海赴美旅游团伤难游客家属和善后工作组17人顺利抵达拉斯韦加斯。工作组一下飞机，在我驻洛杉矶副总领事黄晓健、驻旧金山副总领事王新平陪同下，立即与家属一同赶往医院看望伤者。据工作组透露，美国全国运输安全委员会一个调查小组正对此次事故原因展开调查，但目前尚未公布调查结果。
　　工作组向伤者转达了市委、市政府领导的慰问，受伤人员对市领导的关心和工作组的看望表示感谢。他们说，事故发生后，来自我驻美使领馆、上海市委、市政府、上海人民和当地华侨的关心帮助从未间断，让他们备感欣慰。据了解，美方对事故抢救工作也非常重视，美方出动了7架直升机参与车祸救援；当地医院对伤员的抢救十分及时，并破例允许伤员在未缴纳医疗费的情况下转院治疗；当地很多志愿者主动加入事故救援，并日夜陪护伤员。
　　据悉，我国驻美大使馆谢锋公使已与美国务院助卿帮办洛瑞智通过电话，说明中国政府高度重视此次车祸事故的善后处理工作，要求美方为我赴美处理遇难者善后事宜人员提供便利。美方向我伤难人员表示慰问，并表示尽量协助相关事宜。我驻洛杉矶总领事张云亲赴拉斯韦加斯看望了伤员，他代表中国政府、外交部领导对伤员和家属表达了亲切慰问，并鼓励伤员们以顽强的意志与伤痛作斗争，争取早日康复，回到祖国亲人的怀抱。
　　4日下午，第二批赴美伤难游客家属共11人搭乘东航MU583航班飞往洛杉矶，随行的还有赴美工作小组的1名医生和1名律师。据了解，在赴美旅游团车祸中受轻伤已出院的吴守桂一家三口，以及车祸发生时未在车上的部分上海游客，５日将搭乘东航MU５８６次班机由美国洛杉矶飞抵上海浦东国际机场，预计于当晚６时３０分左右到达。
　　来自市旅游行业协会的消息，该协会已发出正式通知，建议各出境游组团社近日适当调整美国方面的地接社，暂缓与美国银河旅行社的合作，使美国银河旅行社能全力配合有关方面做好事故调查、责任认定及伤亡赔偿等工作。
　　来自中国平安保险（集团）公司的消息说，发生在美国亚利桑那州的上海赴美旅游团车祸中共有12名平安客户，已确定的身故客户赔付总额将达近百万元。