上海市明确查处正在实施中的违法搭建行为工作流程
市城管执法部门作为牵头负责部门，统一受理违法搭建行为的举报，协调监督查处工作进展。相关流程是：
（1）受理登记。接到市投诉受理部门分送和各区县其他途径转来的违法搭建举报后，记录投诉人相关情况和举报内容。
（2）现场查看。受理后城管执法部门在2小时内组织现场查看，填写查看记录，对职责内的举报进行处理。
（3）分转查处。不属城管执法部门的，分转至相关部门处理。
（4）办结反馈。完成查处工作的3个工作日内答复举报人。
（5）案件退返。相关部门接到分转举报后，确不属本部门职责的可退返，难以确定的问题，由城管执法部门或一口受理部门报城市管理综合执法工作联席会议办公室协调解决。
（6）查处督办。举报受理部门对举报的分转、查处工作进展情况进行督办，每月5日前各区县向市城管执法局报相关情况，市城管执法局定期向市政府报告。
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