“我和老伴每月的退休工资都有1100多元，过年也不用请客，省一点，捐千把块不会影响生活。”郭阿姨家住宝山区共康新村，从家到外滩附近的上海红十字会总部，坐地铁虽又快又方便，但郭阿姨舍不得8元车钱，选择了坐公共汽车。722路转65路，吃过早中饭就出发，下午两点多才到，时间长了点，但车钱省了一半。郭阿姨说，她家有个小账本，封面写着“精打细算，过好每一天”，里面记录着家庭所有收支，一分一角都不落下。
　　就是这样一个能省则省的普通上海阿姨，拿出一千元捐款，却很舍得，“我心里有另一本账，哪里该省，哪里该花，清楚得很。”郭阿姨说，自己有房子住，热菜热饭，暖衣暖被，应该尽己所能，帮帮别人。
　　节前中国南方普降大雪，湖南、湖北、贵州、江西、安徽等省受灾严重，上海红十字会向全市市民发出号召：解囊相助，共抗雪灾。2月1日那天，捐款热线、捐款账号通过报纸、广播、电视等媒体公布，上海市区及各区县的捐助点同时设立。上海红十字会副会长熊仿杰估计，从公告发出到收到捐款，一般总要隔上两三天。
　　但这次估计出了差错。2月1日，鹅毛大雪一天未停，赶到上海红十字会总部捐赠点捐款的市民就超过10个。当天，上海红十字会就将总计100万元的捐款汇到受灾较重的贵州、安徽两省有关部门。
　　熊仿杰给记者看账本，指着捐款人的“金额”、“姓名”、“地址”三项，一行行读下来：50元，上海一居民，航华二村；10000元，无名氏，普陀区；200000元，一老人，上海……读完，熊仿杰沉默许久才说话：“我心里还有一本账，这些人不肯留姓名地址，但他们的模样，我忘不掉。”比如捐10000元的老人，花白头发，中等个子。新疆地震、“非典”、印度洋海啸，红十字会几次为灾害筹款，这位老人都来捐款，每次都是一万元。
　　更多的捐赠者，连面都没露一下。
　　在上海红十字会总部捐赠点负责接收捐款的王老师，同时还负责接听捐款热线。“到捐赠点来的人，是少数中的少数。”王老师说，大部分人通常只是打电话来确认红十字会的银行账号，然后通过邮政汇款或银行转账捐款，“这些人，我们连模样都没见着”。