8月12日至13日，厦门“导游加油站”在鼓浪屿钢琴码头、南普陀寺设立。“导游加油站”的设立标志着厦门欣导游服务公司及旅行社在导游规范服务管理方面转换思路：以服务取代监督，即从之前的以企业监督、约束导游员为主，到现在的，以企业服务、帮助导游员为主，使导游员主动提供高水准、规范化、标准化的服务。
厦门设立“导游加油站”关爱导游、规范服务
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