在这个多年来早已习惯冬日无雪的城市，大雪天出行，不少市民显然还缺乏经验。“今天你摔了吗？”这句话于是成为近日网上最新问候语。不过，在“晒”（网络词汇，意为分享）摔跤过程的同时，网友们也反映―――“还好和前面一个不认识的高跟鞋妹妹互相搀扶”，“幸好小区物业事先扫了雪还铺了麻袋”。
　　守望相助，协同应战。也许，如下叙述过于平实，但它忠实记录了这座城市，以及这座城市的人们，如何用行动积极回答着这张大自然出的特殊考卷。
　　在徐汇区，田林社区众多居民群众纷纷拿起铁锹和扫把，为方便居民出行投入战雪队伍。在长宁区，昨日一早10个街镇组织1.5万人次扫雪，包括江苏街道放假在家的中小学生；区里还组织了18个由机关干部组成的应急分队，随时准备应对突发事件。在杨浦区，五角场街道截至昨日共准备了500余把扫帚、近300把铁锹、500个草包，对2处危房地区、4个市场、12处工地、12座桥梁、140个小区、200余家沿街店面进行了检查，并对辖区内800余名独、孤老人上门慰问。在青浦区，区政府昨日召开紧急会议，就滞留青浦无法返乡的来沪务工人员的生活做出专门安排；作为上海重要的蔬菜供应地，区农委27日下发了关于做好农业防雪防寒工作的紧急通知，技术人员还上门对菜农指导雪灾后生产自救……
　　前天晚上，市政部门启动了道路结冰应急处置预案，经过近1800名市政养护抢险人员与600余名武警战士的连夜清扫，上海城市快速路网上没有出现明显积雪与冰冻。昨天零点，由上海武警总队派出的624名增援快速路除雪的“抢险子弟兵”准时到达指定地点，随着指挥员的一声令下，兵分三路拉开战线，投入扫雪清障任务。漫天飞雪中，武警官兵与市政工人比肩作战，拉开了上海城市快速路一场最大规模的扫雪行动。
　　连日来，上海各区（县）房屋维修应急中心启动应急预案，落实好各种防冻保暖物资，组织好抢修队伍，确保24小时人员在职在岗待命和应急求助电话畅通，切实解决居民在房屋维修中的“急、难、愁”问题。据市房地资源局统计，26日至28日，全市各区县应急中心共受理市民报修1393件，截至记者发稿时，已累计完成1386件，完成率为99.5%，另有7件正在落实处理。
　　市交通局机关志愿者昨晨赴两大长途客运站服务春运，搀扶年老乘客，协助维护秩序，提拿行李、端茶送水，向滞留旅客悉心解答各种问题，缓解旅客焦虑心情；来自外贸学院、立达学院、立信会计学院的30多名科技馆大学生志愿者昨日临时组成扫雪队伍，一直从科技馆延伸扫到地铁站……所有这些，凝聚在一起，自然就形成了一股让这座城市从容战雪的力量。
　　
　　■这座城市的人们，用行动积极回答着这张大自然出的特殊考卷
　　■市政部门启动了道路结冰应急处置预案，经过近1800名市政养护抢险人员与600余名武警战士的连夜清扫，上海城市快速路网上没有出现明显积雪与冰冻
　　■各区（县）房屋维修应急中心启动应急预案，落实好各种防冻保暖物资，组织好抢修队伍，确保24小时人员在职在岗待命和应急求助电话畅通