把心交给群众，干部向村民袒露心声。村民和干部以心交心，心心相印。
　　把心交群众承诺变制度去年这个时候，崇明县港西镇北双村两委会决定在前几年实行村务公开的基础上，结合本村实际，实践村级办事承诺制。为摸准群众想什么、求什么、村干部跑遍了生产小队，上门听取村民意见和建议，精心制定了一套以民为本的村级办事承诺制实施方案，涵盖了党建、经济、实事项目、为农服务、村民福利等七项内容26项具体工作，目标措施实在，分工职责明确，方案的字里行间体现一个“诚”字。
　　在嫩柳吐绿、春风荡漾的时节，村干部与村民代表各自在承诺书上庄重地签了名。
　　群众的小事干部的大事运粮河边的一位村民主动拉住我们说：“这运粮桥原来是三块预制板拼成的，去年造房子装材料，汽车过不去，只好用小拖拉机一趟趟搬运过去，现在好了，四、五米宽的桥，五吨头汽车都好跑，村干部为我们办了一件大好事。”
　　心中时时念叨着困难群众，主动为他们“雪中送炭”，北双村干部对本村困难群众心中有一本帐。14队老党员王能达已过花甲之年，家庭经济拮据，村干部主动上门，安排他当村保洁员。王能达谈起这件事，心里就有抑制不住的激动：“既让村子清洁起来了，又解决了我家的一时困难，村干部和我们心贴心”。
　　沈中美夫妻刚进不惑之年，他们原来所在厂倒闭后双双下岗，又恰逢孩子考上大学，在一时窘迫之际，村干部及时安排沈中美进村五金厂，又根据他丈夫一技之长，牵线搭桥，使其谋到了一份职业。去年以来，村干部已为15名富余劳动力找到了出路。
　　为困难户排忧，给他们送上一份温暖。董生民今年37岁，妻子残疾，87岁的老父聋哑。在一次帮人修房中，不慎跌伤，造成肝破裂，手术花费2万多元。村“两委会”经讨论，将董家列入低保对象，年终又给予困难补助。董生民一家感激不尽。今年，他们全部参加了村合作医疗。
　　群众盼望的我们该办的实行村级办事承诺制，需要勇气和胸怀，北双村干部从签约那天起，时时主动接受全村2700多名父老乡亲的监督，村民把村办事处当作“娘家”，有什么事，包括家务事，都愿意向村干部诉说。为主动接受监督，村里还组建了由14名党员、老干部、村民代表组成的评议小组，对“承诺书”的履行情况定期进行评议，村干部也常常主动上门征求意见。
　　一诺千金为村民，得益的是自然是老百姓。村党总支书施永贵回顾一年走过的路，不无感慨地说：“群众盼的正是我们应该办的”。