“五一”前三天：消费投诉下降24%
市工商局5月4日透露，5月1日至5月3日，本市“12315”消保热线共收到消费者（申）投诉、举报231件，总量较去年同期下降24%。
统计显示，在长假前半段中，互联网服务投诉同比增长了75%，达到21件。投诉问题主要集中在网络接入故障、上网速度慢。同时，餐饮服务中经营者不开具发票、菜肴中含异物、住宿服务质量差、旅游景点“缩水”等问题也时有发生。此外，部分航空公司航班调度不及时，导致3天内发生4起航空客运群体投诉。
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