上海新闻
磁浮列车车票大幅降价的消息公布后,大大激发了市民亲身体验世上第一“陆上极速”的热情。4月16日从磁浮公司获悉,降价仅两天,客流比平时已增加了三成以上,而且乘磁浮赶飞机的乘客明显增加,磁浮的交通功能得到了体现。
磁浮大幅降价后,在服务上是否会有什么变化呢?磁浮公司有关人员说,去年11月,本报曾刊出了“磁浮标识,你认识吗?”一文,指出磁浮标识没有中英文说明,中外旅客看不懂,引起了上海磁浮交通发展有限公司和机场方面的高度重视,经过双方协调,如今20多块相关指示牌已经调换一新,包括磁浮标识图、中英文指示标识已设于机场到达出口处和各主要通道,旅客能够很方便地根据指示标识的引导,直达机场候机楼二楼的四个通道换乘磁浮列车。
此外,磁浮公司还在候机大厅专门设立了导乘服务台,每天都有训练有素的导乘员为旅客提供更多、更详细的乘车信息。磁浮站厅和站台增设了座椅、安检、行李车及行李员等诸多服务内容,KFC、列香等周边餐饮业的相继兴起也使整体服务体系更趋完善。
业内人士预测,随着旅游旺季的到来,双休日和黄金周的客流都将有新突破。