承诺11条便民措施 上海市法律援助有新招
上海市民申请法律援助更方便了，即日起，市法律援助中心和各区县法律援助中心分别推出便民措施。
市法律援助中心承诺11条便民措施：午休时间安排专人接待，免费提供法律咨询；法援中心工作人员和值班律师实行挂牌服务，接受社会监督；在街镇（社区）司法信访综合服务窗口设立法律援助工作站；律师事务所代理申请法律援助；法援中心受理、审查法律援助申请，实行首问责任制度；法援中心安排值班人员，接待场所设立意见箱，接受群众投诉；对不符合法律援助条件或范围的事项，耐心做好疏导说服工作，并引导当事人到相关部门解决；对年满80岁以上老年人、肢体残缺行动不便或身患重病卧床不起的申请人等，提供上门服务；法援中心对批准给予法律援助的事项，在3个工作日内指派，一周内检查并将检查情况记录备案；法援中心对于受援当事人的投诉及时核查，并在五个工作日内将核查结果和处理意见答复投诉人。
各区县法律援助中心也推出一系列便民措施，如静安区法援中心与区总工会商定，建立外来务工人员法律援助站。
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