今年市“两会”期间，市劳动保障局收到市人大代表和市政协提出的书面意见和提案共计89件，其中主办52件、合办13件、会办24件。截止3月24日，经全局上下共同努力，已对书面意见和政协提案全部作了研究处理，并答复了代表、委员，提前完成由该局承办的“两会”期间人大代表书面意见、政协提案的办理。
　　市劳动保障局承办的人大代表书面意见和政协提案有以下几个特点：一是办理数量多。据统计，由该局承办的意见、提案数量（共89件），位于各委办局前列；二是办理难点多。部分意见、提案提出的问题，办理难度较大，如事业单位和企业退休人员养老金差距过大等，涉及国家政策的调整；三是反映的问题较集中。书面意见和提案集中反映的问题，主要涉及镇保工作、机关事业单位和企业退休人员的养老金差距过大、大龄协保人员的生活补助、离土农民就业、促进青年就业等问题。
　　市办理工作会议以后，市劳动保障局及时传达会议精神，并就本局办理工作作出部署，提出要求。一是局领导亲自挂帅、直接参与办理。局长办公会议专门听取今年收到意见、提案的情况汇报，落实责任人和办理期限，提出办理目标。在办理中，各位局长分别召开意见提案办理专题会议，对意见、建议进行分析梳理，研究办理方案。对部分书面意见和政协党派提案，由分管局长带队上门走访，主动听取意见；二是在局域网上设立意见提案办理工作专栏。将全部意见提案的内容、办理进度上网公布。办公室定期在网上通报办理情况；三是开展“开门办案”。对部分代表、委员关心的热点问题和办理中的难点问题，由局领导召开专题会议研究，邀请部分代表、委员一起参加探讨研究；四是落实职能处室和责任人。要求各承办处室要把意见、提案办理作为重要工作认真做好抓实，并指定专人负责。同时，在按期办复的基础上，做好对正在解决、计划解决问题的跟踪办理，确保承诺解决的问题真正得到落实和兑现。
　　从目前代表、委员反馈情况看，代表、委员对市劳动保障局的办理工作是满意的，有的代表、委员还在反馈表上对市劳动保障局提出了表扬。