上海新闻
上海科技成果转化有了全天候贴心服务。市高新技术成果转化服务中心30日开通综合服务热线电话53083333。
该综合服务热线电话具有政策咨询、信息查询和投诉建议三大服务功能。转化中心介绍,创业者可通过热线电话了解《市促进高新技术成果转化的若干规定》(简称18条优惠政策)的内容、主要实施细则、项目认定申报程序和办法;也可对政策落实情况提出建议投诉并进行结果查询等。服务热线电话提供自动语音、人工应答、自动传真和录音电话4项服务。周一至周五的9时―17时30分,安排人工应答。
据了解,此前市高新技术成果转化服务中心已组织市工商、财政、人事等19个委办局,在转化服务中心开展“一门式”服务,并开通了网上工作平台。市转化服务中心还希望通过对热线电话来电内容的汇总和分析,帮助相关的政府机构解决成果转化过程中存在的热点和难点。