11日,记者从宁德火车站获悉,国庆后,为方便市民购票,该站将改变前期售票窗口因中午休息停止售票的状况,每天增加近4个小时售票,售票时间将从上午7点持续至晚上9点25分。
近日,记者从宁德市12315台获悉,今年国庆黄金周期间,12315热线接到了不少关于动车组行程、时间安排等相关规定的咨询电话,其中,不少市民反映宁德火车站实行限时售票引起不便的问题。他们称,近期逢中午到宁德火车站买不到车票,经了解,才知道该站原来实行限时售票,中午11点30分窗口就停止售票,要到下午两点半才重新售票,由于售票时间相对集中,市民买票并不是十分方便。另外,还有市民反映,由于事先未看到火车站明显的相关提示,不知道动车组进站前五分钟检票处会停止检票,因此误了火车。
对此,宁德火车站负责人表示,由于国庆期间火车站仍处于试运营阶段,因此才实行限时售票,对乘客造成的不便表示歉意。为了方便广大乘客,国庆后即从10月9日起,该站将延长售票时间,每天增加近4个小时,售票时间将从上午7点至晚上9点25分,中间不停歇。同时,为了缓解售票压力,让市民能更便捷地买到火车票,铁路部门计划将在市区内再增设一个火车票代售点。
此外,该负责人还提醒市民,准时发车是动车组的一大特点,为了保证动车组能够准时发车,各车站在开车前10分钟停止售票,在开车前5分钟就停止检票,因此,建议乘客最好能提前到候车大厅等候,从容上车。